Etický kodex provozovny
V salonu udržuji stálý pořádek a striktně dbám na hygienu. Provádím dezinfikaci a sterilizaci horkovzdušným přístrojem Melag 75 pracovních nástrojů určených ke sterilizaci. Dezinfikaci pedikérského křesla - lehátka, pedikérské vaničky po každém klientovi. Pracuji s kvalitními kosmetickými značkami Bis Bis, Sara Beauty Spa.
Objednaní zákazníci
- V případě, že se nemůžete dostavit v dohodnutém termínu, včas mi prosím napište SMS.
- Prosím, choďte na svojí objednanou hodinu.
- Vzájemná slušnost je předpokladem ke společné dlouhodobé spokojenosti.
- Před uhrazením provedené služby zhodnoťte mojí práci. Případné nedostatky můžu zavčas odstranit a nemusí tak docházet ke zbytečnému nedorozumění. Pokud máte jakékoliv výhrady, oznamte je prosím hned při daném úkonu.
Nadstandartní služby pro moje zákazníky
- Při každé návštěvě ZDARMA nabízím lahodnou kávu, čaj nebo vodu.
- Vyjdu Vám vstříc a přizpůsobím se, abych našla pro Vás vhodný termín.
- Při první návštěvě sepíši s Vámi klientskou kartu, která bude sloužit jen pro moje účely.
- Bonus za poctivou docházku na procedury.
Reklamace
- Nárok na reklamaci služby upadá po odsouhlasení a zaplacení služby.
- Je nezbytně nutné nezamlčet svůj zdravotní stav, citlivost pokožky, alergie.
- V opačném případě, nemusí být brán zřetel na případnou reklamaci.
